販売業者	株式会社FROGLOUD
運営責任者	諏訪慶
所在地	〒105-6004 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー4F
電話番号	03-5474-8201
FAX番号	00-0000-0000
メールアドレス	info@frogloud.com
URL	https://fanflower.jp/
商品以外の必要代金	販売価格は、税込み表記となっております。 また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
注文方法	当サイト商品ページより、商品を選んで「お買い物かご」に入れていただき、購入画面へ移動してください。 その後、購入画面にてお客様の情報を入力していただきご注文をすすめてください。
支払方法	下記のお支払い方法をご利用になれます。   ・クレジットカード ＜ご利用可能カード＞ JCB/VISA/MASTER/AMEX/Diners   ・Paidy スマートフォンひとつで後払いが可能になるオンラインショップ向けの決済サービスです。メールアドレスと携帯番号があれば決済が完了できます。   ・Amazon pay Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。   ・楽天ペイ いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
支払期限	商品発送時：クレジットカード・Amazon pay・楽天ペイ・Paidy
引渡し時期	お申込みいただいた月の翌月からお花のお届けはスタートいたします。   出荷のタイミングは、【ライトファンプラン】は第二火水木（選択はできません）【ファンプラン】は、第二、第四火水木（選択はできません）、【プレミアムプラン】は20日~25日から選択が可能です。
返品・交換について	返品交換等についてお花の検品、梱包には充分注意をしており、商品には万全を期しておりますが、破損・汚損等の不良があった場合は、商品到着後翌日までにお写真送付とともにメールにてご連絡をお願いいたします。同等の商品を再度お届けいたします。不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。
解約について	4か月目以降の解約となります。